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Coordinador de Servicio - Ventas DMS&Seguridad
Guaynabo, PRDescripción de la Compañía
Nuestro cliente es un líder en proveer y solucionar integración de Hardware y Software para la infraestructura de IT.
Resumen del Puesto
Realizar todas las tareas necesarios para completar el ciclo de venta, desde que llega la orden de compra del cliente hasta que se completa la entrega de bienes y/o servicios incluidos en dicha orden.
Funciones Esenciales y Responsabilidades:
“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”
Nuestro cliente es un líder en proveer y solucionar integración de Hardware y Software para la infraestructura de IT.
Resumen del Puesto
Realizar todas las tareas necesarios para completar el ciclo de venta, desde que llega la orden de compra del cliente hasta que se completa la entrega de bienes y/o servicios incluidos en dicha orden.
Funciones Esenciales y Responsabilidades:
- Procesar las órdenes de compra entregadas por el equipo de Ventas (QuickBooks).
- Preparar los “PO’s” a suplidores (en Quickbooks).
- Enviar “PO’s” a suplidores (por Email, Fax o internet).
- Dar seguimiento a suplidores hasta recibir mercancía en CDS (Email, teléfono o internet).
- Preparar conduce de entrega, parcial o total (en QuickBooks, Word o Excel).
- Preparar Factura parcial o total (en QuickBooks).
- Enviar Factura al cliente (por correo regular, email o con la Cobradora).
- Ofrecer actualización de status a clientes (por email y/o teléfono).
- Preparar y mantener actualizado el status report para Vendedores (Excel).
- Procesar devoluciones con suplidores, cuando aplique (Email, internet o teléfono).
- Llamar a clientes para coordinar las entregas diarias (teléfono o email).
- Brindar apoyo con todo lo relacionado a las compras, status y facturación.
- Experiencia en área de compras.
- Dominio uso de computadoras (Word, Excel, search engines)
- Experiencia en servicio al cliente
- Conocimiento área de tecnología (preferible)
- Disponibilidad de horario lunes a viernes 8:00am a 5:00pm
“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”