Resumen: Un auditor de reclamaciones garantiza que las reclamaciones o solicitudes de reembolso de los asegurados sean válidas y precisas.
Educación:
Grado Asociado en Asistente Dental y/o Facturación Médica
Experiencia en oficina médica dental o plan médico
Funciones y responsabilidades principales:
Investigar los datos de las reclamaciones dentales y/o los registros dentales para identificar errores de pago.
Revisar toda la información de fuentes internas o externas para verificar la integridad y validez de la reclamación, incluyendo la coordinación de la información de beneficios, comparando los datos de la solicitud de reclamación, la información del proveedor, los beneficios grupales y la información del suscriptor, asegurando que sean válidos y que la adjudicación sea correcta, incluyendo el método de pago, los copagos o deducibles, la elegibilidad del asegurado y/o el motivo de la denegación.
Crear y desarrollar nuevos proyectos/informes sobre errores de pago.
Investigar las reclamaciones dentales en los sistemas de reclamaciones, realizando revisiones de incidentes dentales y de codificación.
Analizar y validar los hallazgos de auditoría de acuerdo con las regulaciones de la aseguradora y las directrices de procesamiento/contratos con los proveedores.
Auditar llamadas y validar los hallazgos de auditoría de acuerdo con las regulaciones HIPAA, validar el guion de la llamada y verificar que el agente responda con los criterios y la resolución adecuados.
Auditar la elegibilidad de los miembros, las transacciones y la información de los grupos.
Comunicarse con la gerencia sobre los hallazgos de la auditoría y colaborar en el proceso de validación de errores.
Colaborar con auditores externos para conciliar discrepancias o brindar apoyo a la función de auditoría externa.
Revisar el trabajo de la empresa auditora externa y enviar la carta a nuestros proveedores, con o sin hallazgos.
Devolver las radiografías dentales a nuestros proveedores.
Se pueden asignar otras tareas.
EEO “Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”