La responsabilidad principal del Técnico de Servicio en el área de Seguridad es participar en la instalación y mantenimiento de equipos relacionados al departamento al igual que brindar asistencia a clientes en solicitudes de garantía y/o problemas con los equipos. Un detalle de las tareas principales asignadas son:
- Realizar instalaciones, reparaciones y/o reemplazo de equipos (ej: cámaras de seguridad, magnetos, DVR’s, cablería, tubería, switches, etc).
- Diagnosticar equipos dañados para poder reparar y/o cambiar, según sea necesario. Esto aplica tanto a equipos como a “softwares”.Configurar equipos tales computadoras, equipos de comunicación, cámaras de seguridad y otros, según sea necesario.
Educación
- Diploma de escuela superior o equivalente.
- Certificación o estudios técnicos en:
- Electrónica
- Electricidad
- Telecomunicaciones
- Sistemas de seguridad electrónica
Algunas certificaciones útiles:
- Certificación en instalación de CCTV
- Certificación en sistemas de control de acceso
- Cursos de redes básicas (IP networking).
Experiencia
- Experiencia instalando:
- Cámaras CCTV analógicas e IP
- Sistemas de control de acceso (lectores de tarjetas, biometría, cerraduras eléctricas).
- Cableado estructurado (Cat5e, Cat6).
- Configuración de DVR / NVR.
- Experiencia trabajando con herramientas eléctricas y de instalación. Por ejemplo:
- Taladro
- Crimpadora RJ45
- Probador de cables
- Multímetro
- Laptop para configuración
- Escaleras
Conocimientos técnicos
- Instalación de cámaras IP y analógicas.
- Configuración de DVR / NVR.
- Conocimiento básico de redes (IP, routers, switches).
- Instalación de:
- sensores
- paneles de control
- lectores de tarjetas
- cerraduras electromagnéticas
- Lectura de planos o diagramas eléctricos.
- Uso de herramientas de prueba (multímetro, tester de red).
Habilidades
- Resolución de problemas técnicos.
- Trabajo en equipo.
- Buen manejo del tiempo.
- Atención al detalle.
- Servicio al cliente (explicar el sistema al cliente).
Requisitos físicos
- Poder trabajar en escaleras y alturas.
- Levantar equipo o materiales.
- Trabajar en interiores y exteriores.
Requisitos adicionales
- Licencia de conducir vigente.
- Antecedentes penales limpios (trabajan con sistemas de seguridad).
- Disponibilidad para moverse a través de todo PR.
- Flexibilidad de horario: 7AM – 4PM / 8AM – 5PM
EEO
“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”